Perlindungan Akaun Anda Dijelaskan dengan Telus
Kami menetapkan terma yang jelas supaya anda tahu bagaimana akaun sw88 anda dilindungi — dari pendaftaran hingga pengeluaran dana. Setiap proses dijelaskan tanpa penipuan, dan sokongan kami tersedia...
Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Dana Anda
Akaun sw88 anda disokong oleh proses keamanan berlapis yang memastikan data peribadi dan transaksi kewangan anda terlindungi sepenuhnya. Kami menyimpan maklumat akaun dengan enkripsi standard industri dan tidak berkongsi data dengan pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis daripada anda. Semua pengeluaran diproses melalui laluan pembayaran tersertifikat — Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, dan FPX — dan pengesahan identiti dilakukan sebelum dana dilepaskan
ke akaun anda. Untuk akaun yang berfungsi di wilayah yang disokong Malaysia, proses penutupan sementara atau penghapusan kekal dapat diminta melalui sokongan kami dengan notis bertulis. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan membenarkan, dan anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami. Setiap syarat dalam halaman ini boleh berubah dengan notis yang
jelas kepada anda, dan kami akan memberitahu perubahan penting melalui emel atau dalam akaun anda sebelum ia berkuat kuasa.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.
Bagaimana Kami Melindungi Privasi dan Data Anda
Privasi anda adalah keutamaan utama sw88 dan kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Setiap transaksi dienkripsi menggunakan protokol keamanan terbaru, dan akaun anda boleh dilengkapi...
Enkripsi Data Penuh
Semua maklumat akaun dan transaksi anda dienkripsi menggunakan SSL 256-bit, standar yang sama digunakan oleh institusi kewangan untuk melindungi deposit pelanggan secara global.
Penyimpanan Sandaran Otomatis
Kami menyimpan salinan sandaran data akaun anda setiap hari supaya tiada maklumat yang hilang dalam kejadian teknikal yang tidak dijangka atau situasi kecemasan sistem.
Tiada Perkongsian Pihak Ketiga
Data akaun anda tidak dibagikan dengan pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis daripada anda, kecuali apabila undang-undang tempatan memerlukan kami berbuat demikian untuk kepatuhan.
Pengesahan Dua Langkah
Anda boleh mengaktifkan pengesahan dua langkah dalam tetapan akaun untuk menambahkan lapisan keamanan tambahan, memastikan hanya anda yang dapat mengakses akaun anda dengan selamat.
Akses Penuh kepada Data Anda
Anda berhak meminta salinan lengkap semua data yang kami simpan tentang anda dalam format yang mudah dibaca dan dipindahkan. Hubungi sokongan dan kami akan menghantar fail lengkap dalam masa beberapa hari kerja.
Permintaan Penghapusan Data
Jika anda menutup akaun secara kekal, anda boleh meminta penghapusan lengkap data peribadi anda, kecuali kami dikehendaki menyimpannya oleh undang-undang tempatan untuk kepatuhan atau audit.